Pemasaran Konten BisnisTerkait dengan kegiatan pemasaran, pemasaran konten bisnis menjadi salah satu faktor keberhasilan kampanye pemasaran. Tidak hanya orisinal, pemasaran konten membutuhkan perencanaan yang matang.
Sehingga konten yang dibuat dapat memberikan hasil yang sesuai dengan tujuan. Oleh karena itu, kami membutuhkan strategi pemasaran konten untuk semakin mengembangkan bisnis Anda.
Pada MarketingFest yang digelar pada 19 November 2020 kemarin, Exabytes berkesempatan menghadirkan Lucky Indah Putri sebagai SEO Specialist dari Gojek. Topik yang dibahas adalah tentang membangun strategi content marketing.
Mungkin Anda melewatkan acara MarketingFest atau mungkin banyak dari Anda yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang strategi content marketing. Itu sempurna! Artikel ini akan membahas tentang 8 cara membangun strategi pemasaran konten untuk bisnis Anda.
Yuk simak penjelasannya bersama pada artikel di bawah ini!
Jangan di skip, lur~
Apa itu Pemasaran Konten Bisnis?
Content marketing adalah sebuah proses dalam pemasaran atau bisnis yang berhubungan dengan konten. Dari pembuatan hingga distribusi konten yang relevan dan bermanfaat. Konten yang Anda buat bisa berupa foto, video, audio, atau teks.
Tidak seperti iklan atau PR, pemasaran konten lebih fokus pada pelanggan daripada merek. Jadi, Anda tidak hanya menawarkan produk, tetapi juga harus menonjolkan solusi yang diberikan merek Anda kepada pelanggan. Tujuan dari content marketing itu sendiri adalah untuk menarik pengunjung dan sampai pada tahap melakukan tindakan atau transaksi.
Lalu bagaimana cara membangunnya? strategi pemasaran konten yang bagus dan menarik?
7 Cara Membangun Strategi Pemasaran Konten
Saat ini media sosial semakin populer digunakan oleh masyarakat. Bahkan di Facebook, 4,75 miliar keping konten diunggah dan dibagikan, 500 juta tweet ditweet di twitter, dan 1,8 miliar foto diunggah dan dibagikan di Instagram. Fakta ini membuktikan bahwa sebuah konten berperan penting dalam keberhasilan pemasaran sebuah merek.
Oleh karena itu, sebelum mengunggah sebuah konten, kenali dulu strategi ampuh untuk mencapai kesuksesan konten Anda. Berikut adalah beberapa cara untuk membangun strategi pemasaran konten untuk bisnis Anda:
Menentukan Target Audiens
Menentukan audiens adalah salah satu strategi pemasaran konten. Hal pertama dan terpenting dalam membuat strategi pemasaran konten yang perlu Anda lakukan adalah mengetahui target audiens Anda. Jika Anda tidak tahu audiens mana yang ingin Anda targetkan, maka konten Anda tidak akan tersampaikan dengan baik kepada mereka, lho!
Setiap produk atau jasa pasti memiliki target audiens yang berbeda. Cari tahu target mulai dari usia, jenis kelamin, status pekerjaan, kebutuhan, minat, dan lainnya. Setelah itu, lakukan riset atau survei tentang kebutuhan yang mereka hadapi. Kemudian Anda bisa membuat content marketing untuk memberikan solusi atau jawaban terkait kebutuhan mereka.
Tentukan Topik
Tentukan topik untuk strategi pemasaran konten Anda. Nah, setelah Anda mengenal audiens Anda dengan baik, langkah selanjutnya adalah menentukan topik konten Anda. Pastikan topik yang Anda ambil berdasarkan persona pengguna yang Anda miliki.
Persona pengguna (pembeli) ini adalah deskripsi tentang audiens target Anda, apa yang mereka butuhkan, apa yang mereka sukai, bagaimana mereka berperilaku, dan banyak lagi.
Ada beberapa hal yang dapat Anda gunakan sebagai sumber konten Anda. Misalnya dengan menggunakan umpan balik pelanggan sebagai sumber informasi tentang apa yang mereka inginkan dari merek. Anda juga dapat memperbarui konten yang ada dan memperbaruinya agar lebih berhubungan dengan masalah saat ini.
Tentukan Posisi Content Marketing dalam Perjalanan Pelanggan
Perjalanan Pelanggan
Strategi content marketing selanjutnya adalah mengetahui dimana posisi brand bagi pelanggan. Setiap tahapan dalam customer journey berbeda, jadi cara mengeksekusi konten pemasaran juga berbeda, guys.
Tapi, Anda juga bisa membuat konten yang mencakup empat tahap perjalanan pelanggan. Misalnya, di paragraf pertama Anda dapat mendiskusikan masalah tersebut, lalu apa yang mereka butuhkan untuk mengatasinya. Setelah itu kaitkan dengan produk Anda sebagai solusi sekaligus manfaat yang didapat. Kemudian, tambahkan Ajakan Bertindak (CTA) yang mengarahkan mereka ke konversi akhir.
Meski tidak langsung menghasilkan konversi, konten marketing ini akan tetap diingat di benak mereka. Sehingga ketika mereka mengalami masalah yang sama dengan konten di masa depan, mereka akan mengingat merek Anda untuk menjawab masalah mereka.
Ada 4 tahapan dalam perjalanan pelanggan, yaitu pengaruh online, temukan, pertimbangkan, dan putuskan.
Pengaruh Online
Pengaruh Online adalah tahap pertama di mana Anda dapat memberikan narasi kepada calon pelanggan melalui ulasan, komentar, blog, atau forum. Tahap ini bertujuan untuk meningkatkan brand awareness di masyarakat atau bahkan membuat pelanggan mempertimbangkan untuk membeli produk tersebut.
Menemukan
Discover adalah tahap selanjutnya dalam perjalanan pelanggan. Tahap ini dapat kita lakukan untuk mengedukasi pengguna tentang solusi untuk masalah mereka, apa yang dapat diberikan produk Anda, mengapa mereka harus membeli produk tersebut, dan banyak lagi.
Mempertimbangkan
Ini adalah tahap dimana produk Anda sudah masuk ke dalam pertimbangan pelanggan dalam menjawab solusi mereka. Pada tahap ini, Anda dapat memberi mereka alasan kuat mengapa mereka harus membeli produk Anda sekarang juga. Berikan solusi kepada pelanggan tentang apa yang harus dibeli, kapan harus membeli, di mana mereka dapat membeli produk Anda, dan banyak lagi.
Memutuskan
Tahap memutuskan adalah tahap akhir di mana pelanggan telah menaruh kepercayaan mereka pada merek Anda. Pelanggan diyakinkan untuk memilih merek Anda sebagai solusi untuk masalah mereka. Mereka percaya merek Anda dapat memenuhi harapan mereka. Dan berakhir dengan mereka mengkonversi.
Manfaatkan Semua Pemasaran Saluran
Dari sekian banyak channel yang ada, tentunya harus kamu manfaatkan sebaik-baiknya ya guys! Setiap saluran memiliki kelebihan dan manfaat tersendiri untuk merek Anda. Target audiens dan cara konten disampaikan di setiap channel juga berbeda.
Ada 3 jenis media yang bisa Anda gunakan untuk content marketing, yaitu media berbayar, media perolehan, dan media milik. Berikut penjelasannya!
Media yang Dimiliki
Media yang dimiliki adalah media yang dimiliki oleh perusahaan seperti website resmi, instagram, channel youtube, dan lain-lain. Media yang dimiliki merupakan media yang wajib Anda miliki dalam bisnis Anda, lho!
Sebuah bisnis harus memiliki media resmi perusahaan untuk meningkatkan kredibilitas di mata pelanggan. Gratis jika Anda menggunakan media berbayar dan yang diperoleh, tetapi tidak memiliki media yang dimiliki. Bayangkan jika pelanggan mencari website Anda, tetapi yang keluar bukan website orang lain maka kredibilitas perusahaan Anda akan dipertanyakan.
Media yang diterima
Perolehan media yang populer saat ini adalah berkolaborasi dengan penerbit seperti portal berita, backlink dari blogger, influencer, dan lain-lain. Anda dapat menggunakan portal berita untuk mendapatkan publisitas. Cobalah bekerja dengan influencer baik makro maupun mikro. Pasti kamu akan ketagihan dengan feedback-nya!
Media jenis ini lebih unggul dalam hal kepercayaan. Ternyata seseorang lebih mempercayai testimoni atau saran orang lain saat membeli produk daripada iklan.
Media Berbayar
Media berbayar adalah media yang dibayar perusahaan untuk mendapatkan keuntungan dari media tersebut. Media berbayar yang bisa Anda gunakan seperti Facebook Ads, Instagram Ads, Youtube Ads, dan lain-lain. Jenis media ini sangat cocok jika Anda ingin menjangkau audiens target Anda dengan lebih mudah dan lebih luas.
Buat Jadwal
Buat jadwal untuk pemasaran konten
Jadwal adalah hal wajib dalam merencanakan strategi content marketing, ya! Anda dapat merencanakan garis waktu kampanye agar tidak saling berbenturan. Misalnya, buat jadwal bulanan untuk konten yang ingin Anda unggah di media sosial, youtube, atau blog. Kemudian jika Anda membayar untuk iklan, maka buat jangka waktu Anda ingin iklan berjalan, dan banyak lagi.
Kamu juga bisa membuat jadwal sebagai pengingat hari-hari besar, lho. Misalnya Harbolnas, 11.11, Promo Tahun Baru, dan lain-lain. Dalam jadwal ini, cantumkan detail lengkap terkait konten mulai dari kategori konten yang dibuat, jenis konten, media yang akan digunakan, dan lainnya.
Publikasikan Konten Berkualitas Secara Teratur
Publikasikan konten berkualitas sebagai strategi pemasaran konten untuk bisnis Anda
Konten bagus gratis tanpa konsistensi di dalamnya! Kunci sukses content marketing adalah konsistensi, Lur!
Merek Anda bagus jika Anda hanya memperbarui konten dengan malas. Bulan ini aktif, bulan depan hilang. Pelanggan akan ragu-ragu untuk menaruh kepercayaan mereka pada perusahaan Anda.
Pastikan untuk selalu aktif update sesuai jadwal. Jangan terlalu sedikit mengupload konten, tetapi juga jangan terlalu banyak melakukan spamming. Buat jadwal yang ideal dan tentunya konten yang berkualitas.
Pantau Kinerja Pemasaran Konten
Pantau pemasaran konten, faktor kunci berikutnya adalah memperhatikan tolok ukur konten yang Anda unggah. Dimana benchmark ini merupakan perbandingan yang dianggap sebagai tolak ukur keberhasilan sebuah konten.
Pantau kinerja konten pemasaran yang dibuat dari jumlah pemirsa, jumlah klik, lamanya orang berada di halaman, dan lainnya. Tolok ukur setiap media yang Anda gunakan harus berbeda satu sama lain. Kamu juga bisa membaca artikel berikut tentang cara membuat konten yang menarik, ya!
Gunakan Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)
SEO itu penting untuk strategi content marketing, sering dilupakan atau diremehkan, SEO! Padahal, SEO adalah strategi content marketing yang paling krusial lho. Jangan lupa SEO dalam konten pemasaran yang Anda buat! Sangat penting untuk diingat.
SEO adalah salah satu strategi pemasaran yang efektif, lho. SEO tidak hanya digunakan untuk blog, konten foto atau video Anda juga bisa menggunakan SEO.
Ada dua hal yang perlu Anda perhatikan saat melakukan optimasi SEO, yaitu riset kata kunci dan optimasi konten itu sendiri. Berikut penjelasannya!
Riset Kata Kunci
Riset kata kunci untuk strategi pemasaran konten Anda selanjutnya. Pastikan konten pemasaran yang Anda buat menggunakan kata kunci yang paling banyak dicari orang. Lakukan riset terlebih dahulu tentang kata kunci apa yang sering dicari audiens Anda. Jadi ada potensi lebih besar bahwa konten Anda akan muncul lebih sering kepada pengguna yang mencari.
Kata kunci yang Anda gunakan juga harus relevan dengan konten. Pastikan Anda menggunakan kata kunci ekor panjang, yaitu kata kunci yang terdiri dari 3 kata atau lebih. Jangan khawatir, Anda bisa melakukan riset kata kunci menggunakan tools yang tersedia seperti Ubersuggest atau Keyword Planner.
Kalau mau pakai Youtube juga bisa memanfaatkan SEO lho! Caranya adalah dengan memasukkan kata kunci ke dalam subtitle. Pastikan kata kunci juga tercantum dalam judul dan deskripsi video.
Optimasi Konten
Kata kunci yang telah Anda pilih dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan konten pemasaran yang dibuat. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan konten Anda:
- Judul yang mengandung kata kunci yang ditargetkan.
- Buat konten yang unik dan tidak duplikat. Sesuaikan konten dengan karakteristik merek Anda sehingga pelanggan mengetahui nilai merek Anda.
- Masukkan kata kunci di paragraf pertama.
- Masukkan kata kunci di subjudul.
Optimalkan gambar. Pastikan ukuran gambar kecil agar proses loading cepat, disediakan alt text untuk memberitahu Google tentang isi gambar, dan nama gambar.
Masukkan tautan internal. Misalnya dengan menyertakan artikel terkait untuk memberikan saran konten lainnya.
Tambahkan video atau peta.
CTA dan tombol bagikan. CTA sangat berpengaruh dalam mendorong konversi. Anda dapat menyertakan tombol bagikan sehingga pengunjung yang tertarik dapat menyebarkan berita ke teman-teman mereka.
Tentu saja itu menghasilkan lebih banyak kesadaran merek.
Ini dia beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk membangun strategi content marketing untuk bisnis kamu guys! Pastikan konten marketing yang akan diupload telah melewati cara-cara di atas.
Strategi Pemasaran Konten di MarketingFest
Bagi Anda yang ingin melihat lebih jauh tentang membangun strategi content marketing bersama Lucky Indah Putri, Anda bisa menonton siaran ulang MarketingFest di Facebook Exabytes Indonesia di sini.
