Setiap resume memiliki bagian keterampilan. Ini adalah kesempatan untuk menonjolkan kualitas profesional terbaik Anda untuk menarik pemberi kerja. Kompetensi inti memiliki tujuan yang sama bagi merek dan pelanggannya.
Mari selami apa sebenarnya kompetensi inti itu, mengapa Anda membutuhkannya, dan bagaimana menemukannya di merek Anda.
Apa kompetensi inti dalam bisnis?
Kompetensi inti mengacu pada sumber daya, produk, keterampilan, dan kemampuan yang memberikan keunggulan bisnis dibandingkan pesaingnya. Kompetensi inti biasanya sesuatu yang sulit untuk ditiru seperti produk yang unik atau suara merek yang menonjol.
Anda mungkin bertanya-tanya, “Bukankah ini proposisi nilai? “Tidak persis. Meskipun keduanya digunakan untuk membedakan Anda dari pesaing Anda, efisiensi adalah apa yang Anda manfaatkan untuk mendukung proposisi nilai Anda.
Misalnya, di Uber, proposisi nilai mereka adalah “Selalu hidup, selalu tersedia”. Apa kompetensi inti mereka? Aplikasi yang mudah digunakan dan akses yang andal ke layanannya kapan saja sepanjang hari.
Membangun kompetensi inti Anda sejak dini sangat berharga, karena dapat menginformasikan strategi pemasaran Anda di masa depan. Anda dapat menggunakannya dalam pesan Anda untuk menarik audiens target Anda dan menonjol di antara pesaing Anda.
Jika Anda adalah perusahaan yang dikenal dengan produk segar di pasar yang kurang mendapat perhatian, maka menemukan kompetensi inti Anda akan mudah dinyatakan.
Namun, jika Anda berada di pasar yang jenuh dan berjuang untuk membedakan merek Anda, mengerjakan kompetensi inti Anda akan menjadi kunci kesuksesan Anda.
Semakin cepat Anda mengetahuinya, semakin cepat Anda dapat menerapkannya dalam strategi pemasaran dan penjualan Anda.
Dari sudut pandang individu, setiap orang memiliki kompetensi inti yang mereka manfaatkan dalam kehidupan profesional mereka. Saat Anda ingin mendapatkan pekerjaan baru, Anda mencantumkan kompetensi tersebut sebagai keterampilan dalam resume Anda, menyematkannya di bio LinkedIn Anda dan menyebutkannya selama wawancara.
Jika Anda tidak mengetahui hal-hal yang menjadikan Anda aset berharga, Anda akan kesulitan meyakinkan organisasi tentang hal itu. Dengan pemikiran ini, kompetensi berharga dari sudut pandang pribadi dan perspektif yang lebih luas.
Contoh Kompetensi Inti
Pemasaran Pintar dari Oatly
Ada ratusan pilihan susu vegan di luar sana. Apa yang membuat Oatly menonjol adalah pemasarannya.
Merek berspesialisasi dalam kampanye pemasaran rujukannya sendiri yang membuat audiens targetnya tertawa. Iklan mereka jarang berfokus pada produk dan malah mengolok-olok iklan itu sendiri.
Sebagai gantinya, salah satu pesaing Oatly, Planet Oat, meluncurkan kampanye #WeSolvedMilk pada tahun 2021 dan merilis iklan ini.
Tidak seperti Oatly, mereka fokus pada fitur produk-khususnya susu oat krim superior mereka, kemudian memusatkan komersial di sekitarnya.
Di dunia di mana sebagian besar periklanan menggunakan pendekatan yang berfokus pada produk, perusahaan seperti Oatly menonjol.
Nilai Luar Biasa dari Canva
Selama bertahun-tahun, kami yang ingin membangun aset merek harus mengandalkan produk seperti Adobe InDesign dan Sketch.
Ini tidak hanya menjadi mahal tetapi juga sangat rumit, karena dibuat dengan mempertimbangkan profesional tingkat lanjut. Kemudian datanglah Canva, platform desain grafis dengan ribuan template gratis yang dibuat untuk pengguna sehari-hari.
Menawarkan desain berkualitas tinggi dengan sedikit atau tanpa biaya menjadi salah satu kompetensi inti mereka, yang berasal dari misi mereka untuk membuat desain grafis dapat diakses oleh semua orang.
Pendekatan Pilihan Konsumen Inovatif Google
Google mungkin telah dimulai sebagai mesin pencari tetapi telah berkembang menjadi toko serba ada untuk memenuhi semua kebutuhan digital Anda – untuk individu dan bisnis. Dari penyimpanan cloud dan manajemen kata sandi hingga layanan email dan iklan, ini hanyalah sebagian kecil dari apa yang ditawarkan Google.
Proposisi nilai Google adalah inovasi, sebagaimana dibuktikan oleh kekayaan layanannya. Beberapa kompetensi inti mereka termasuk produk inventif dan dedikasi terhadap pendekatan yang berpusat pada konsumen.
Bagaimana cara menentukan kompetensi inti?
1. Mulailah dengan apa yang sudah Anda ketahui.
Tempat pertama yang harus dilihat saat membuat kompetensi inti Anda adalah proposisi nilai Anda. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, itu adalah gagasan komprehensif tentang di mana kompetensi Anda akan muncul.
Anda juga perlu memeriksa pernyataan misi Anda. Apa pentingnya perusahaan Anda? Apa nilai inti? Dari situ, Anda bisa bertanya pada diri sendiri, “Bagaimana itu diterjemahkan ke dalam apa yang kami tawarkan kepada pelanggan kami?”
2. Lihat pesaing Anda.
Saat Anda berjuang untuk menemukan sesuatu dalam merek Anda, selalu berguna untuk melihat ke seberang lorong dan melihat apa yang dilakukan pesaing Anda.
Mereka adalah sumber informasi dan inspirasi yang hebat. Dalam hal ini, pertanyaan yang ingin Anda tanyakan adalah “Apa kekurangan mereka yang kami tawarkan?”
Itu bisa apa saja, mulai dari pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi hingga fitur produk yang unik. Setelah Anda membuat daftar pembeda, Anda akan mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang masalah ini
3. Jangkau pelanggan Anda.
Siapa yang lebih baik untuk belajar dari pelanggan Anda?
Jika Anda tidak yakin apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda, tanyakan kepada pelanggan Anda. Anda dapat mengikuti survei dan mengajukan pertanyaan yang sampai ke dasar mengapa mereka memilih Anda.
Pertanyaan seperti “Apa yang terlintas di benak Anda ketika memikirkan merek kami?“dan”Apa yang Anda sukai dari merek kami?“akan membantu Anda menemukan jawaban yang Anda cari.
Kompetensi inti adalah pembeda merek yang akan membantu Anda membuat strategi pemasaran yang memenuhi target audiens Anda dan membedakan Anda dari yang lain.
